এআই যুগে বেসরকারি চাকরির ভবিষ্যৎ: কোন পেশা থাকবে, কোনটি যাবে?

অফিসের অভ্যন্তরীণ যোগাযোগে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ব্যবহার নিয়ে কৌতুক প্রচলিত থাকলেও, এর প্রভাব সত্যই অনেক চাকরীজীবীর মধ্যে মানসিক চাপ সৃষ্টি করছে। চ্যাটজিপিটি বা ক্লডের মতো প্রযুক্তিগুলো এখন আর শুধুমাত্র শখের জিনিস নয়, বরং হিসাব রক্ষণ, ব্যাংকিং, বিপণন, প্রযুক্তি এবং গণমাধ্যমের মতো ক্ষেত্রগুলোতে সরাসরি কাজের টেবিলে এসেছে। আন্তর্জাতিক গণমাধ্যম ‘দ্য গার্ডিয়ান’ এর বিশ্লেষণ অনুযায়ী, এআই কেরানিগিরির কাজ কমিয়ে দেবে, কিন্তু মানুষের আবেগ, তাৎক্ষণিক বুদ্ধি ও সৃজনশীলতা এখনো রোবটের জন্য অধরা।

হিসাব রক্ষণ ও অর্থ বিভাগে শুধু তথ্য তোলার কাজ এআই দ্রুত প্রতিস্থাপন করছে। উদাহরণস্বরূপ, একজন বেসরকারি কোম্পানির হিসাব কর্মকর্তা জানান, এখন শুধুমাত্র কম্পিউটারে বসে তথ্য তুললে চাকরি থাকবে না; এআই হিসাব মেলালেও সেই হিসাব বিশ্লেষণ করে কোম্পানির লাভ-ক্ষতির কৌশল তৈরির দায়িত্ব মানুষেরই। প্রাথমিক স্তরের রুটিন কাজগুলো এআই দখল করলেও, বড় ঝুঁকি নেওয়া এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য মানুষের মস্তিষ্কই অপরিহার্য।

ব্যাংকিং ও মানব সম্পদ বিভাগে গ্রাহকসেবা এবং জুনিয়র পদের কাজগুলোতে চ্যাটবটের ব্যবহার বাড়ছে, যা কর্মী ছাঁটাইয়ের ভয় তৈরি করছে। একইভাবে প্রযুক্তি খাতে, এআই কোড লিখছে ও ত্রুটি ঠিক করছে, ফলে জুনিয়র প্রোগ্রামারদের চাহিদা কমছে। তবে তথ্যবিজ্ঞান, সাইবার নিরাপত্তা ও এআই পরিচালনায় দক্ষদের কদর বৃদ্ধি পাচ্ছে। গণমাধ্যম ও সৃজনশীল কাজেও গতানুগতিক লেখা বা তথ্য খোঁজার কাজ এআই করছে, কিন্তু আসল সৃজনশীলতা, মানুষের মনস্তত্ত্ব এবং অনুসন্ধানী সাংবাদিকতার মতো বিষয়গুলোতে মানুষের বিকল্প নেই।

সবচেয়ে সুরক্ষিত অবস্থানে আছেন ফ্রন্ট ডেস্ক, লজিস্টিকস ও গ্রাউন্ড স্টাফরা, যাদের কাজগুলো তাৎক্ষণিক উপস্থিতি, মানবিক বুদ্ধি এবং হাতের সূক্ষ্ম কাজের উপর নির্ভরশীল, যা এআই সহজে নকল করতে পারে না। অতএব, যারা শুধুমাত্র মুখস্থ বা একঘেয়ে কাজের গণ্ডিতে আবদ্ধ থাকবেন, তারা চাকরিক্ষেত্র থেকে ছিটকে যাবেন। বিপরীতে, যারা এআইকে একটি সহায়ক সরঞ্জাম হিসেবে গ্রহণ করে দক্ষতা বাড়াবেন, তারাই ভবিষ্যতের কর্মক্ষেত্রে নেতৃত্ব দেবেন।